VoEC für Kunden aus Norwegen
VoEC steht für "VAT on e-commerce". Das bedeutet, dass Kunden aus Norwegen die Mehrwertsteuer schon bei uns im Shop bezahlen. Wir führen dann die MWST an den Norwegischen Staat ab. Im Gegenzug wird das Paket an der Grenze schneller abgefertigt: Für die Empfänger unserer Pakete entfällt die Standard-Bearbeitungsgebühr von umgerechnet ca. 14,- EUR und es werden auch keine weiteren Zölle erhoben, solange jedes einzelne Teil im Paket unter 3000,- NOK (ca. 280,- EUR) wert ist (der Norwegische Zoll nennt dies "geringwertige Güter").
Dieser neue Service wird ab sofort automatisch für alle Kunden aus Norwegen angeboten. Kunden, die kürzlich eine Vorbestellung bei uns platziert haben und die Norwegische MWST direkt bei uns entrichten möchten, kontaktieren uns bitte unter Angabe der order ID. Wenn Sie nichts unternehmen, wird das Paket wie sonst auch an der Grenze zollamtlich bearbeitet.
Im Laufe der Entwicklung wurden kurzzeitig Preise ohne MWST in unserem Shop angezeigt. Dies hat bei einigen Kunden zu Verwirrung geführt weil sie dachten, dass kurzfristig die Preise stark gesenkt wurden. Es handelte sich lediglich um einen kurzzeitigen Anzeigefehler. Wir bitten das Versehen zu entschuldigen.